Policy

Leveranspolicy

Samtliga mediciner du finner på vår hemsida produceras och sänds ut med bas i Indien. Detta innebär att leveranser i vissa fall kan ta lite längre tid men i allmänhet sker de inom 10 – 17 dagar. Du får alltid räkna med plus fem dagar på detta i värsta fall.

Om du inte mottagit ditt paket efter detta skall du alltid höra av dig till oss. Då hittar vi ihop den lösning som kommer att göra att du känner dig nöjd med hur vi hanterat det hela.

Policy för avbeställning av din order

Du kan enbart avbeställa en order upp till 24 timmar efter att din order har lagts. Vill du göra detta skall du kontakta vår kundservice per telefon eller på chatten. Behandlingen av beställningen kommer att genomföras om du inte gör någon avbokning.

Innan du sänder iväg en beställning vill vi be dig att kontrollera formuläret så att all information du angivit är korrekt. Problem med felaktig information kan betyda att din leverans inte kommer fram eller att den blir försenad. Hör omedelbart av dig till oss om du upptäcker att någonting har blivit fel.

Återbetalningspolicy

De medel vi tillhandahåller är ungefär desamma som liknande medicin av detta märke. Vi garanterar dess kemiska likhet och att de har samma effekt.

Om du inte är nöjd med effekterna av våra läkemedel, kontakta oss för att berätta det. Vi kommer att ge dig returadressen, och vår returavdelning påbörjar återbetalningsprocessen på en gång efter att produkten har mottagits.

Det är viktigt att du följt instruktionerna noggrant. Se till att du tar rätt dos av produkten och följ bruksanvisningen före du hör av dig till oss. Kom ihåg att fet mat och alkohol som tas före intag kan bromsa effekten.

Vid produkten inte levereras inom deadline (det hela tar 10-17 dagar, och det kan behöva läggas till 5 dagar i tullen, så ska du höra av dig till kundservice.  Du kan få en återbetalning till ditt kreditkort. Det kan ta mellan 5-7 arbetsdagar. Du ser återbetalningen på ditt kontoutdrag.

Returer accepteras inte på grund av att det är läkemedel. Detta gäller oavsett om paketet är öppnat eller inte eftersom vi inte kan veta hur det hanterats under transporten.

Integritetspolicy

Vi förstår att fullständigheten av all information du tillhandahåller är av yttersta vikt. Av den anledningen ser vi till att hantera det hela noggrant och klokt. Denna information kommer aldrig att delas med andra företag eller tredjepartsleverantörer.

Alla transaktioner på vår kassasida är 100% säkra. Vi skyddar din information med 256-bitars SSL-programvara (Secure Socket Layer), som krypterar all information du anger. Dessutom är vår faktureringsserver certifierad av en oberoende och välrenommerad organisation för att säkerställa att sker tryggt och privat.

Endast de fyra sista siffrorna på ditt kreditkort återspeglas i vår databas, vilket innebär att även våra kundsupportoperatörer inte kan nå kreditkortsinformation.

Vi spar bara uppgifter om dig som du själv anger så som namn, telefon, datum du föddes osv, allt enligt lagens utformning vad gäller personuppgifter och hanterande av sådan.

Vi följer alltid lagen om vilken information som får samlas in och den behandling som krävs enligt lag. Sådan information inkluderar politisk riktning, ras eller etniskt ursprung, religiösa eller ideologiska övertygelser, medlemskap i politiska partier och fackföreningar, kriminalitet och information om hälsa, sexualitet, biologiska egenskaper eller genetiska data.

Statistiska uppgifter om besök på webbplatsen kommer alltid att insamlas. Denna information kan innehålla data om anslutningar, trafik och användarens webbläsare, vilket också kallas cookies.

En cookie sammanfattas som textfiler som innehåller en liten mängd information som skickas till webbläsaren och lagras på användarens enhet. Dessa enheter kan vara datorer, mobiltelefoner eller andra enheter som används för att komma surfa online.

Denna hemsida använder ihållande cookies för att lagra användarens personliga inställningar (t.ex. språk, land eller valuta) på hemsidan.

Ansvarsfriskrivning

1. Vårt företag ansvarar inte för leveransförseningar som inte är mer än 10 dagar efter det angivna beräknade leveransdatumet och uttryckligen uttryckt att det inte kommer att bära något ansvar. 10 (tio) dagar efter det angivna beräknade leveransdatumet eller nästa arbetsdag (lokal helgdag) anses vara en tidsgräns.
2. Om adressen från kunden är ofullständig, felaktig eller om adressen inte kan levereras framgångsrikt på något annat sätt, kommer vårt företag inte att ansvara för leveransfelet. Om kunden inte gör anspråk på paketet, avvisar paketet eller förhindrar lyckad leverans på annat sätt, kommer vårt företag inte att ta något ansvar för den misslyckade leveransen. Alla recensioner i detta fall kan endast göras med internationell vanlig post.
3. Vår verksamhet ansvarar inte för några generella produkter som levereras som inte uppfyller kundernas förväntningar, till exempel -färg, form och storlek på p-piller, förekomsten av en tryckt etikett på p-piller eller marknadsföringsnamnet eller ifall kunden förväntar sig att få piller som tillverkas av olika tillverkare. För alla allmänna produkter är all produktinformation som visas på webbplatsen (t.ex. men inte begränsad till miniatyrbilder, produktbilder, tillverkarnamn och marknadsföringsnamn) endast en referens.
4. Ifall den inköpta produkten används för off-label användning, tar vår verksamhet inget ansvar för den mottagna produktens ogiltighet och uttrycker tydligt att detta är fallet.
5. Att lägga en order hos vårt företag innebär att du har bekräftat att du har läst, förstått och godkänt denna ansvarsfriskrivning. Du kan få rättsliga följder om du inte följer de lagar och regler som finns samt om du beställer på ett bedrägligt sätt.